Több, egymástól független felmérés szólt már arról, hogy még azok a mobiltulajdonosok sem használják ki a telefonjuk WAP-os szolgáltatásait, akik vásárlásukban tudatosan döntöttek az ilyen típusú készülékek mellett. A mobiltelefonok jövőjéről szóló trendek rendszerint előkelő helyre sorolják a multimédiás, illetve a mostaninál jobb, többnyire színes, nagyobb felbontású készülékek elterjedését. E tekintetben az M-Services irányelveket és ajánlásokat fogad el. A másik sarkalatos pont a GPRS-alapú audio-, videoinformáció, illetve vezeték nélküli játékok átvitele/letöltése. Az ajánlások harmadik területe a 3G-re, illetve az EDGE-re vonatkozik. Az M-Services szükségességét szinte senki sem vitatja, hiszen ahhoz, hogy a mostaninál jelentősebb legyen a mobilkereskedelem, olyan szabványokat kell megalkotni, amik gyártótól és modelltől függetlenül képesek hibamentesen beilleszkedni a rendszerbe. Elemzők szűkebb csoportja ugyanakkor szkeptikusan értékeli a bejelentést, mivel attól tartanak, hogy a mobiltelefon-gyártó cégek erősödő versenyében előfordulhat, hogy egyes szereplők nagyobb piaci részesedést remélve csak annyira tartják be az eljárásokat, amennyire az saját marketingpolitikájukat szolgálja.