A cég a termékről szóló kommunikációban kihangsúlyozza a szuper PDA-t, amely egyaránt megfelel a hagyományos felhasználóknak és a professzionális üzleti alkalmazást igénylőknek is. A ViewPad az internetre vezeték nélküli modemmel kapcsolódik. Az ehhez szükséges technikai hátteret a ViewSonic Go Americával kötött szerződése biztosítja. Akik a ViewPadet Amerikán kívül veszik meg, azoknak még feltehetőleg várniuk kell a hasonló szolgáltatások igénybevételével, bár a ViewSonic ígérete szerint a világ bármely pontján használhatják majd készülékünket az internetes kommunikációra. Ennek biztosítékát együttműködő partnereink jelentik majd.
A készüléket az előnyös technikai tulajdonságok mellett könnyű kezelhetőség is jellemzi. Az érintésérzékeny képernyő, a navigációs gombok, a kialakított kezelőfelület gyors irányíthatóságot nyújt. A ViewPadhez ha a virtuális billentyűzet nem elegendő kiegészítőként hagyományosat is vásárolhatunk, az optikai egérrel együtt. Az 1,1 kg tömegű készülékben 1800 mAh-s Lithium Ion akkumulátor van.