Az áremelkedésnek több oka is van: sok cég nem tudta költségeit fedezni, mert csak "harci árakon" kísérelhette meg a talpon maradást az erős konkurenciával szemben, viszont a lanyhuló konjunktúra nem termelte ki az alacsony árak mellett a költségeket. Néhány szolgáltató ugyanakkor arra számított, hogy a hálózathasználat díjai érezhetően csökkennek - mivel azok európai összehasonlításban Németországban igen magasak -, ez azonban nem következett be. Emellett drágultak az inkasszó költségei is, így a Deutsche Telekom nem veszi át az elmaradt díjak behajtását, a pénzbehajtási költségeket a kis szolgáltatóknak maguknak kell állniuk, vagy lemondanak a hiányzó összegekről.

Az árcsökkenések trendje már csak a külföldi beszélgetéseknél figyelhető meg, de éppen ez a terület az, ahol a szolgáltatók nagyobb nyereséget realizálhatnak. Míg a Németországon belüli telefonálás díjai az 1998-as liberalizálás óta 84 százalékkal csökkentek, a külföldi beszélgetéseké csak 56 százalékkal.