A PenWell cég elemzőinek rengeteg idejét rabolja rendszeresen, hogy kivadásszák a logállományok inkonzisztens adatait a hónapról honapra készülő statisztikai jelentéseikből. Most a PenWell áttért a WebSideStrory HitBox Enterprise szoftverének a használatára, és azóta sokkal nyugodtabbak. Most már ki merik jelenteni, hogy tényleg hirdetési eredményeket tudnak megadni, nem pedig becsült forgalmat. A HitBox ugyanis sikeresen tudja szűrni a webrobotok torzításait. A helyzet pedig az, hogy már vagy 750 robot kószál a weben, és a számuk folyton nő, amint azt az ABCi állítja. A szűrés tehát elég kemény feladat.
A webrobotok olyan szoftverek, amelyek a web objektumairól gyűjtenek különféle, lényegében hasznos információkat. Ilyen például az, hogy milyen operációs rendszerrel vagy milyen hardverek használatával üzemel a felkeresett csomóponti gép.