Elmarasztalta az eTel Magyarország Kft.-t a Budapesti Hírközlési Felügyelet, mivel a távközlési társaság nem az engedélyében foglaltaknak megfelelően folytatta VoIP szolgáltatását. A HíF szervezete a Matáv keresete alapján indított vizsgálatot, amely az eTel és a BT Hungária Kft. ellen tett bejelentést. A BT-nél nem találtak szabálytalanságot, ám az eTelt arra kötelezték, hogy tüntesse fel előfizetői szerződéseiben, miben különbözik szolgáltatása versenytársaiétól.