A hírekre reagálva a társaság a napokban hivatalos közleményt adott ki, amelyben tisztázni kívánja a helyzetet. Mint a sajtóközleményből kiderült, az Elsa csak részben szünteti be az otthoni célú grafikus kártyák gyártását és forgalmazását, egészen pontosan csak az Egyesült Államokban. A világ többi részén a cég közismerten kiváló minőségű termékei továbbra is forgalomban maradnak, sőt a fejlesztések sem állnak le, áll a gyártó német anyacégének hivatalos közleményében.
Az Elsa amerikai részlege a jövőben kizárólag a munkaállomásokba szánt professzionális megoldások forgalmazásával foglalkozik majd, a többi régióban azonban semmilyen változás nem lesz, tehát többek között a népszerű Gladiac termékcsalád is forgalomban marad.
Az Elsa Gladiac sorozat egyébként a társaság szerint igen népszerű és sikeres termék egész Európában, így a társaságnak nincs is oka kivonni azt a piaci forgalomból. Egyes elemzők szerint az amerikai piacról azért vonul ki a cég, mert az USA-ban kiemelkedő, 50 százalékos piaci részesedéssel bíró Visiotekkel jelenleg nem igazán lehet eredményesen versenybe szállni.