A beruházásokkal a TI szolgáltatási kínálatát az internet és a szélessávú technológia területein javítja. Mint Marco Tronchetti Provera cégfőnök az olasz távközlési felügyelettel pénteken közölte, mobilterületen a cég 1,5 milliárd eurós beruházást tervez az infrastruktúra és az új szolgáltatások javítására. Ezen belül a hagyományos GSM-rendszer és a 3. generációs UMTS összehangolására technológiai hídként szolgáló GPRS-rendszert fejlesztenék. A TI 2003-tól indítaná UMTS- szolgáltatását.

A korábban monopolhelyzetben levő TI - amely 30 százalékkal részesedik a Telekom Austriából és további 25 százalékkal a Mobilkom Austriából - még mindig 82 százalékot birtokol az olasz vezetékes hálózatban. Február 1-jétől a vezetékes telefonálásban 6,3 százalékos alapdíjemelést tervez, ami máris a fogyasztóvédők felháborodását váltotta ki.