Az Infopont egy internet és adatbázis alapú, speciális szolgáltatások működtetésére kifejlesztett érintőképernyős terminál, mely alkalmas nagy forgalmú nyilvános helyeken széles körű tájékoztató információk megjelenítésére. A megjelenítésen túl – éppen az internetkapcsolat révén – a tájékoztató terminál előtt álló felhasználó is kezdeményezhet különféle tranzakciókat, például az adott városból küldhet elektronikus képeslapot ismerőseinek, megnézheti és megválaszolhatja e-mailjeit, lekérdezheti a számára ott és akkor fontos adatbázisokat.

A szolgáltatás lehet ingyenes, de opcionálisan hozzákapcsolható pénzbedobó készülék is vagy chipkártya-elfogadó terminál. Ugyancsak opció kérdése, hogy csatlakoztat-e az üzemeltető nyomtatót, mondjuk abból a célból, hogy a helyi térképet vagy a buszjáratok menetrendjét a turista magával vihesse.

A terminál kezelése a nagyméretű - 17" - monitor és az érintőképernyős felület eredményeként néhány mozdulattal, kis próba után gyorsan elsajátítható, egyszerűbb belejönni, mint a mobiltelefon működtetésébe. A szövegbevitelt egy virtuális billentyűzet segíti.