A KPN 1999-ben 18,7 milliárd eurót fizetett az E-Plus mobilszolgáltató 77,5 százalékáért, - amelyet gyakorlatilag mobil leányvállalata, a KPN Mobile szerzett meg - hogy megvesse lábát Európa legnagyobb mobilpiacán, Németországban. Az E-Plus viszont nem váltotta be a hozzá fűzött reményeket az erős versenyű német piacon.
Arculatérték-leírást akkor hajtanak végre, ha az adott cég vagy részesedés felvásárlója úgy ítéli meg, hogy a megszerzett vagyon kevesebbet ér mint a felvásárlási ár volt. Korábban már például a Vivendi Universal és az AOL Time Warner is ehhez az eszközhöz folyamodott.
A KPN azt is bejelentette, hogy befejezte az E-Plus maradék 22,5 százalékának megvásárlását az amerikai BellSouthtól. A felvásárlás további 930 millió euróval növeli a máris mintegy 20 milliárd euróval eladósodott KPN adósságállományát. Az E-Plus a T-Mobile és a Vodafone után a harmadik a német mobilpiacon.