A Gartner piackutató intézet tanulmánya szerint 2005 előtt nem várható forradalmi újítás az IT-piacon. Az Európában folytatott, technikailag sikeres projektek 70 százaléka nem hozza meg a várt bevételt ("Return on Investment") egy éven belül. A 2004-ig terjedő időszakban a web-szolgáltatások iránti érdeklődés visszaesése lesz jellemző. A Gartner elemzői szerint az európai IT-ágazat általános anyagi mélypontra süllyedt.
Nagy-Britannia van a legnehezebb helyzetben, itt a megkérdezett IT-menedzserek többsége a 2002-es évben további anyagi esésre számít. Minden más országban ezzel ellentétben inkább gyarapodást jeleznek előre, Olaszországgal az élen.
A következő évtizedre vonatkozóan nincs kialakulóban igazán nagy megatrend. Mindenesetre a "Mobile and Wireless" (mobil és vezeték nélküli megoldások), a web-szolgáltatások és a biotechnológia területén várható mozgás. 2005-re főleg a "Mobile and Wireless" kerül előtérbe.
A web-szolgáltatások főleg 2004 és 2006 között kapnak fontos szerepet. Ez a téma jelenleg nagyon nagy érdeklődésnek örvend, de a Gartner szerint a webes szolgáltatásoknak előbb be kell bizonyítaniuk, hogy alkalmasak értékteremtésre.
A Gartner tanulmánya szerint 2010-re pedig a biotechnológia kerül a középpontba.