Az IBM és a Peregrine Systems bejelentette, hogy stratégiai megállapodást kötött a közüzemi, telekommunikációs és pénzügyi szolgáltató vállalatoknak való, infrastrukturális erőforrásokat menedzselő (IRM) megoldások közös kifejlesztésére.
Az IRM megoldások segítségével a vállalatok automatizálhatják üzleti és informatikai infrastruktúrájuk beazonosításának, menedzselésének, követésének és szervizelésének a folyamatát - ennek révén pedig növelhetik szolgáltatásaik színvonalát és alkalmazottaik hatékonyságát.
Az iparági elemzők szerint az IRM piac értéke 2002-re meghaladhatja a 4 milliárd dollárt, és várható, hogy a következő években lendületet kap, ahogyan az IRM integrált megközelítése tudatosul a vásárlókban.