A szoftverrendszer nemzetközi támogató központja Párizsban található, a Bull a helyi támogatás létrehozására kötött szerződést. A helyi központ létrehozása sokat segít a vállalatoknak, mert számlázásukat és egységes ügyfélszolgálatukat a Pegazus programra építették. A Bull Magyarország a munkára egy külön csapatot hozott létre, amelynek tagjait Párizsban, az EDF szakemberei képezték ki. Felállítottak egy hardverkörnyezetet is, ahol tesztelni tudják a programot. A csapat feladata elsősorban a folyamatos adaptáció, de kijavítják az esetleges szoftverhibákat is. A szoftvertámogatás ilyen szintje új tevékenység a Bull Magyarországnál. A profil bővítése megfelel annak az új Bull-irányvonalnak, amely a magas hozzáadott-érték tartalmú munkákra helyezi a fő hangsúlyt.