A jelentés a kommunikációs berendezések 25 fő kategóriájában több mint 40 nemzetközi gyártó eredményeit vizsgálja. Piaci részesedések a kommunikációs berendezések globális, összesített piacán 2002 első negyedévben (és 2001 negyedik negyedévben): Cisco 13,0 % (11,2%), Siemens 12,8 % (10,9%), Alcatel 9,9 % (12,3%), Nortel 9,7 % (9,3%), Ericsson 9,6 % (14,0%), Lucent 9,6 % (9,2%).

2001 második felében az európai távközlési berendezés-gyártók kevésbé szembesültek a piaci beruházások csökkenésével, ami kedvezően hatott többek között az Ericsson, az Alcatel és a Siemens nemzetközi piaci részesedésére. Azáltal, hogy a kiadások visszafogása Európában és az ázsiai-csendes óceáni régióban is jelentőssé vált, valamelyest kiegyenlítődött a távközlési gyártók közötti küzdelem.

„A Cisco képes volt stabilizálni értékesítési eredményeit és a nagyvállalati piacon meglévő erősségeire építve elérte azt, amit sokan még két-három évvel ezelőtt is elképzelhetetlennek tartottak volna: megelőzte a hagyományos távközlési berendezés-gyártókat” – nyilatkozta Jeremy Duke, a Synergy Research Group alapítója és vezető elemzője.