A figyelemreméltó tartalmat és alkalmazásokat kínáló, egyszerűen használható, versenyképes árú és átfogó ügyfélszolgáltatást nyújtó szolgáltatás mind magán-, mind vállalati felhasználók számára elérhető lesz. A versenytársak által biztosított, hasonló szolgáltatások díjazásának bonyolultságát az mmO2 két egyszerű tarifa bevezetésével kívánja kivédeni. A felhasználó a használat mennyiségén alapuló, üzenetenként valószínűleg körülbelül 30 penny árú szolgáltatás, illetve egy meghatározott, alacsony díjú, adott számú üzenet továbbítását lehetővé tevő csomagszolgáltatás között választhat majd.
A felhasználók számos készüléken keresztül, így a Nokia 3510, 7650 és 6610, valamint az Ericsson T68i és a Sharp GX-1 terminálokon érhetik el a szolgáltatásokat. Az MMS-képes készülékek árát a szolgáltatás beindításakor hozzák nyilvánosságra, azonban értéke az előrejelzés szerint 150 és 220 angol font között mozog majd. A készülékeket az mmO2 összes piacán, így Nagy-Britanniában, Németországban, Írországban és Hollandiában lehet majd kapni.
A sokoldalú MMS-tartalom biztosítása érdekében az mmO2 neves médiavállalatokkal és innovatív, most induló médiacégekkel dolgozik együtt. A vállalat már szerződést kötött az Arsenal és a Bayer Leverkusen labdarúgó klubokkal, a Hallmarkkal, a Ringtones Online-nal, valamint (a Motorola segítségével) a Warner Bros.-zel, és még további szerződések megkötése várható. Az mmO2 Source O2 fejlesztőközpontja révén külső alkalmazás-fejlesztőkkel is szorosan együttműködik az MMS területén. A Source O2 jelenleg mintegy 700 regisztrált taggal rendelkezik.
Az mmO2 elképzelései szerint az MMS-szolgáltatások és készülékek vonzereje ösztönzőleg hat majd a GPRS közepes sebességű mobiladat-kapcsolat elterjedésére, melynek révén mind a hálózat-, mind a tartalomszolgáltatók előtt új bevételforrások nyílnak meg.