Az eddig alkalmazott levéltovábbítási gyakorlattól eltérően a MailBox rendszeréből nem csak azok kaphatnak SMS értesítést email érkezésekor, akik rendelkeznek mobil internetes előfizetéssel, hanem azok is, akik előrefizetett kártyákkal üzemeltetik mobiltelefonjaikat.
A szolgáltatást az előfizetéses Westel és Pannon mobilosok mellett jelenleg csak a Westel Domino, és a Pannon Praktikum ügyfelek vehetik igénybe, várhatóan azonban a VodaFone (előfizetéses és VitaMax ügyfelek is) és az újdonságnak számító Matáv SMS felhasználók is hamarosan lehetőséget kapnak a regisztrálásra és.
A Mail Hungary az SMS értesítést nem csak a MailBox levelezőben, hanem más, alkalmazásszolgáltatási (ASP) modellben üzemeltetett webmail rendszereiben is biztosítja több mint 190,000 felhasználó részére. Az email SMS értesítés díjköteles. A MailBox-ot fenntartó Mail Hungary Kft. a szolgáltatást a MetaSMS Kft.-vel közösen üzemelteti.