A kis forgalmú kommunikáció lehetőségét az ún. Forms technológia biztosítja. A palmtopra telepített szoftver, amely a megadott kritériumok alapján TCP/IP protokollon keresztül (GSM, GPRS, Bluetooth, Cradle segítségével) létesít kapcsolatot a központi adatbázisokkal egy szinkronizációs szerveren keresztül, bármilyen információt képes néhány másodperc alatt lekérdezni, illetve elküldeni.
A Forms tenyérszámítógépeken működő, adatgyűjtési feladatok ellátására kifejlesztett rendszer. A formok, más néven űrlapok kialakítása messzemenőkig megfelel a kor ergonómiai elvárásainak. Csatolhatók hozzájuk ODBC adatforrások, előre letölthető űrlapok, adatbevitelt segítő listák, de közvetlen webes elérésen alapuló folyamatok is megvalósíthatók. A technológia alapját képező uniformizáló szoftver rendkívül kis méretű adategységeket készít, így az információ mobilkommunikáción keresztül is alkalmas online továbbításra.
A Fornax Rt. által kifejlesztett Fornax Palm Inventory olyan adatgyűjtő és leltározó rendszer, amely önállóan és központi adatbázissal összekapcsoltan egyaránt működőképes. A Palm Inventory rendszer a következő feladatok elvégzésére alkalmas:
Külső helyszínen dolgozó munkatársak számára adathitelesítések, különböző lekérdezések és adatgyűjtés támogatása.
A vállalat valamennyi eszközének nyilvántartásba vétele helyszínen történő adatrögzítéssel.
Telepített szoftverek nyilvántartása hardverek és felhasználók szerint.
A rendszer legfőbb előnyei:
A dinamikusan változó eszközállományról naprakész információ nyerhető.
Telephelyváltás könnyen, zökkenőmentesen levezényelhető.
A központi adatbázisból vagy magából a palmtop eszközből bármi könnyedén visszakereshető.
Az űrlapok központilag frissülnek, nincs redundáns információ.
Minimális az adatforgalom távoli szinkronizáció esetén is.
A felhasználói igényektől függően széles skálán mozog a rendszerben használható mobileszközök köre. Akár a néhány tízezer forintos eszköz is képes lehet ellátni azokat az alapvető funkciókat, amelyeket a telefonnal integrált, felső kategóriás palmtop százezres nagyságrendért nyújt.