A Business Text lehetővé teszi, hogy a szervezetek akár egy embernek, akár több mint százezernek küldjenek személyre/csoportra szabott üzenetet.
Elemzők pozitívan nyilatkoznak az új szolgáltatásról. Megítélésük szerint a Business Text hatékony eszköz lehet a külső és a belső kommunikációban egyaránt. Belső kommunikációban a Business Text felhasználható arra, hogy a kollégákat azonnal értesítsék a rendkívüli találkozókról, a termékbemutatókról, a halaszthatatlan teendőkről. A külső kommunikációban - olvasható egy pikáns példában - egy éjszakai bár tulajdonosa küldhet programokat törzsközönségének, vagy szervezhet zártkörű összejövetelt.