Az IHM ismertségével és társadalmi szerepvállalásával foglalkozó közvélemény-kutatás során az ország 400 háztartásának 18 éves és idősebb vezetőjével készítettek telefonos interjúkat augusztusban. A kutatás eredményei reprezentatívnak tekinthetők a magyarországi háztartásokra régió, településtípus, a háztartásfő életkora és a háztartás mérete alapján. A felmérés szerint a távközlési verseny felélénkítésén keresztül, illetve ártámogatás útján megvalósuló megtakarítás mellett a megkérdezettek közel harmada úgy gondolja, hogy családja informatikai oktatásra szorul, amelyben a minisztérium segítségét várná. A kutatásból kiderült, hogy a háztartások 57 százaléka értesült az IHM létrehozásáról.

A felmérés szerint az új minisztérium szerepvállalását az ország jövőjére nézve a családfők 71 százaléka fontos kérdésnek tartja, és mindössze a háztartások 7 százaléka tekintette elhanyagolhatónak. A vidéken élők 72 százaléka tartja kiemelten fontosnak a minisztérium jövőbeni működését, míg a fővárosban élők 67 százaléka. A kutatók szerint ez azt jelenti, hogy az elmaradottabb térségek felzárkózásukban fokozott állami szerepvállalásra számítanak.

A kutatás szerint a háztartások fele szeretné elérni, hogy az internetcsatlakozás költségei csökkenjenek vagy teljesen megszűnjenek, ezen belül a már személyi számítógéppel rendelkező háztartások háromnegyede, 77 százaléka várná el, hogy a tárca tegyen még többet az internetes költségek mérséklése érdekében.

A háztartások 32 százaléka fontosnak tartaná, ha a kormányzat segítené őket a térítésmentesen vagy kedvezményesen magvalósuló PC-vásárlásban. Azonban hasonló arányt képviselnek azok, akik az informatikai oktatás területén szeretnének fokozott állami szerepvállalást.