Hatékonyan támogatja a rendszer az információegységek létrehozását, terjesztését (forgalmazását), a meglévő tartalmi elemekből új információegységek szerkesztését, a tudásbázisban való keresését, a munkatársak együttműködését. Segítségével a felhasználó cégek komoly hozzáadott értéket hordozó tartalomszolgáltatást nyújthatnak dolgozóiknak vagy ügyfeleiknek.
Az empolis tartalommenedzser a legkorszerűbb technológiával kezeli a dokumentumokat, az XML metaadatokat és a webre szánt anyagokat. Kevés versenytársa közül is kimagaslik link- és munkafolyamat-menedzsment (workflow) megoldásával. Az e:kms már ma nyújtja mindazt, amit mások általában csak ígérnek: az ontológiára támaszkodó, szemantikus információ-keresést és navigálást, a komplex tartalom tetszőleges médiumon való biztonságos publikálásának lehetőségét, az XML-szabványos portál-funkcionalitást.
Akármilyen tudásbázisról legyen is szó, háromféleképpen juthatunk hozzá a szükséges információhoz: kereséssel, navigációval vagy a rendszer által küldött üzenet alapján. Az empolis tudáskezelője mindhárom utat megnyitja, s maximálisan barátságos környezetet biztosít a felhasználónak. Tartalom, metaadatok, munkafolyamat-szervezés, hozzáférési jogosultságok, adatkapcsolat-hálók, publikációs utasítások - mind együtt van és könnyűszerrel elérhető, kezelhető az e:kms-ben.