Az együttműködéssel a BMC arra számít, hogy a Remedy üzletágforgalma, melynek jelenleg több mint 6 000 ügyfele és 10 millió felhasználója van, jövőre kb. 500 millió dollár lesz, ami 50 millió dollárral meghaladja a korábbi becsléseket. A Remedy a termékéivel (Action Request System, help-desk, vagyon-felügyelet stb.) önálló szervezeti egységként fog működni a BMC Software keretein belül. A tranzakció révén olyan szolgáltatás-felügyeleti megoldások kerülnek a BMC Software-hez, melyeket a Remedy több mint 6 000 ügyfele (a Fortune 100 cégek 80 százaléka), s több mint 10 millió felhasználó alkalmaz szerte a világon.