A Siebel a Windows NT-n alapuló piacvezető kereskedelmi- és marketingalkalmazásai mellé július 15-étől csatolja a Microsoft SQL Server 7.0-t, melyhez a két cég együttesen biztosítja a nemzetközi terméktámogatást. Az Oracle-tulajdonosok SQL Serverre történő áttérésének megkönnyítésére a Siebel Systems egy upgrade-csomagot is kínál majd. Az egyezmény a felhasználók számára számos előnnyel jár: a Siebel integrált megoldásaiért a vásárlók lényegesen kevesebbet fizetnek majd, mintha külön szereznék be a Siebel-alkalmazást és az SQL Servert. A Microsoft és a Siebel együttműködése biztosítja a termékek szoros integrációját, és optimalizálását a Microsoft kiterjeszti a vásárlóit támogató információszolgáltatást a Siebel SQL Server megoldásaira, ezzel is garantálva, hogy a vevők első kézből kapnak majd szakszerű segítséget problémáik megoldásához. A Microsoft az egyezménnyel egy időben egy egyesített technológiai központot is létrehozott Redmondban, ahol a két cég mérnökei a Microsoft-platformokon futó Siebel-alkalmazások teljesítményének optimalizálásán dolgoznak majd.