A szervezet megpróbálta kideríteni, mi lehet az oka annak, hogy a DNS root szerverek ilyen nagy számban kapnak hibás kérelmeket. A domainneveket a számítógépek által értelmezhető IP-címekké alakító rendszerek legfelső szintjén 13 root (gyökér-) szerver áll. Ezek a root DNS szerverek a világ különböző tájain, különböző kormányszervezetek, illetve privát társaságok kezelésében működnek.
"Amennyiben a rendszer megfelelően működik, egyetlen forrásból mintegy 1000 kérelemnek kellene érkeznie naponta" - mondta Duane Wessels, a CAIDA egyik kutatója. "Emellett jelenleg azonban több millió hibás kérelem is érkezik egyes forrásokból."
A CAIDA szakértői szerint a hibás kérelmek 70 százaléka helytelenül beállított csomagszűrőkből, tűzfalakból és egyéb védelmi rendszerekből ered. További mintegy 20 százalék eredete csak a hibás, nem létező felső szintű tartományok (domainek) megadásával magyarázható, mint a ".elvis".
Szintén gyakoriak a "localhost" kérelmek, amely Bradley Thornton, a Top Level Domain Association szövetség igazgatója szerint elsősorban a hibás DNS-beállításoknak tudható be a felhasználó vagy az internetszolgáltató szintjén, tekintve, hogy a "localhost" minden gép esetében a helyi loopback interfészt jelöli.