Dietmar Hopp és Hasso Plattner azért kezdeményezik a változást, hogy az SAP gyorsan fejlődő ágazatában oly fontos modern technológiákkal és megoldásokkal kapcsolatos know-how még hangsúlyosabb képviseletet nyerjen a felügyelőbizottságban. A változás nyomán a felügyelőbizottság jobban tudja majd teljesíteni a proaktív jellegű, jövőorientált stratégiai döntéshozatal és a részvényesi érdekek képviselete terén fennálló kötelezettségeit.
Kagermann 1982-ben, a termékfejlesztés területén kezdett el dolgozni az SAP-nál, és 1991-ben választották az irányítóbizottság tagjai közé. E minőségében kezdetben a pénzügyi és számviteli alkalmazásokért volt felelős. 1998-ban kinevezték az SAP globális ügyfélkapcsolatokért felelős társ-vezérigazgatójává. Éveken keresztül Kagermann volt az SAP-t termékfejlesztő cégből szolgáltatás-szállítóvá alakító stratégia megvalósításának motorja.