2002. április 18-án délután, több hónapos előkészítés után a Westel és az Ericsson szakemberei útjára indították a multimédiás üzenetküldés szolgáltatást, az MMS-t. A Westel-ügyfelek egy esztendő leforgása alatt közel 800 000 MMS-ben értesültek a várható időjárásról, tőzsdei hírekről, névnapokról.
A szolgáltatás elterjedését kezdetben a színes kijelzős MMS készülékek hiánya gátolta, az elmúlt egy évben azonban ezen a téren is jelentős fejlődés érzékelhető. A Westel jelenleg már 13-féle színes kijelzős MMS készüléket kínál, és a legtöbbel (beépített vagy csatlakoztatható kamerával) akár fényképek is készíthetőek. Folyamatosan bővül az olcsóbb MMS telefonok köre, és így már több mint 23 000 westeles használ színes kijelzős, képek küldésére és fogadására alkalmas mobilt, a Samsung V200-as kamerás mobiltelefon iránt pedig minden eddigit meghaladó érdeklődés mutatkozik.
Az MMS telefonok hozzájárulnak a mobilkommunikáció átalakulásához, a beszéd és az SMS mellett egyre nagyobb szerephez jut a vizualitás. A képek jelentőségét érzékelteti, hogy az MMS hírszolgáltatás keretében az elmúlt egy év során a képküldésre alkalmas telefonokkal rendelkező ügyfelek közel 800 000, a Westelnél egyedülállóan készülékre szabott infoMMS-ben tájékozódtak többek között a várható időjárásról, tőzsdei információkról, névnapokról. Az MMS szolgáltatáshoz kapcsolódóan a Westel ügyfelei elérhetik a Multimédia albumot, MMS üzeneteiket átirányíthatják, automatikusan lemásolhatják, a 777mobil oldalairól MMS üdvözlőlapokat tölthetnek le és küldhetik el szeretteiknek, barátaiknak.