A Minolta által Japánban elért sikerekre építve a Minolta Európa úgy döntött, hogy 11 Compaq ProLiant rendszerét két ES7000 szerverre cseréli SAP-s ügyfélkapcsolat-kezelő programjainak támogatására. Az egész vállalatra kiterjedő SAP-alkalmazások windowsos környezetbe való áttelepítésével a Minolta még konzisztensebb technológiai megközelítést biztosít három kontinensen lévő irodái számára.

Korábban a Minolta számos eltérő platformot használt a különféle pénzügyi és kereskedelmi alkalmazásokhoz, ez viszont a globális működés alacsony hatékonyságát eredményezte. Mivel az eltérő platformokon futó SAP-alkalmazások nem voltak összekötve, a Minolta által irányított 66 leányvállalat nagy részének faxra és e-mailre kellett támaszkodnia a rögzített leltárra vonatkozó létfontosságú információk beszerzéséhez.

Ezen adatok elérhetőségének és felügyelhetőségének javítása érdekében a Minolta úgy döntött, hogy egy ipari szabvány technológia segítségével fogja konszolidálni a környezetet. A szabványosítás eredményeképpen a németországi és japán irodák elosztóként funkcionálnak, gyorsabban és kényelmesen, valós időben végezve az SAP R/3 információk összegyűjtését és nyomon követését.

A Minolta Japan volt a cég első részlege, amely learathatta az új, korszerűsített hálózat költségmegtakarításban és teljesítménynövekedésben jelentkező hasznát, amikor tíz IBM Unix szerverét két 32 processzoros Unisys ES7000 szerverrel helyettesítette az 5,5 terabájtos SAP R/3 adatbázis használatához. 3,5 terabájtos SAP-adatbázisának működtetéséhez 16 és 32 processzoros szerverekre támaszkodva a Minolta Europe arra számít, hogy a szabványosítás eredményeképp hasonló pénzügyi és szervezeti eredményeket fognak tapasztalni.