Az eredményes üzleti évet számos nagyszabású projekt alapozta meg. A 2003-as pénzügyi évben növekedett az érétkesítések volumene a telekommunikációs szektorban, amely olyan kiemelkedő fejlesztéseknek köszönhető, mint a Westel Mobil Távközlési Rt. számára készített ügyfélérték-számítási rendszer, valamint a számukra kialakított mobil internetes portál.

Az elmúlt pénzügyi évben az Oracle a kormányzati szektorban megőrizte és tovább erősítette vezető pozícióját. A legjelentősebb fejlesztések egyike az APEH-nél használt adatbázisok konszolidációs projektje volt.

A vállalat számára fontos eredmény, hogy a Miniszterelnöki Hivatalon belül működő Miniszterelnökség Közbeszerzési és Gazdasági Igazgatósága bruttó 2,25 milliárd forint értékben 2 éves keretszerződést kötött az Oracle Hungary Kft.-vel, így a központosított közbeszerzés keretében a szervezetek közvetlenül juthatnak hozzá az Oracle termékeihez.

2003 hozta az igazi áttörést az adattárházak és üzleti intelligencia rendszerek terén. A legjelentősebb projektek közé tartozott az OTP Bank Rt. ügyféltranzakciókat feldolgozó és elemző Tranzakciós Adattárházának megvalósítása, illetve a MAVIR adattárház projekt, amelyet partner segítségével valósított meg az Oracle.

Az adattárházak és üzleti intelligencia rendszerek terén az igazi áttörést 2003 hozta. A legjelentősebb projektek közé tartozott az OTP Bank Rt. ügyféltranzakciókat feldolgozó és elemző Tranzakciós Adattárházának megvalósítása, illetve a MAVIR adattárház projekt, amely az Oracle partnere közreműködésével valósult meg.

Az Oracle alkalmazások területén többek között a MÁV Rt.-nél zajlott le eredményes projekt, amely az EU követelmények sikeres implementálását célozta. A Dunapack Rt.-nél új vállalatirányítási rendszer került bevezetésre, a Szerencsejáték Rt.-nél pedig a korábbi évek nagyszabású projektjeinek folytatásaként, az Oracle Financial 10.7 verziójának migrációja történt meg a legújabb Oracle Applications 11i verzióra.

A Linux operációs rendszer vállalati szintű felhasználása terén új eredményként az Első Magyar Kábel TV-nél került bevezetésre az eBusiness Suite alkalmazáscsomag.

Sikerült nagyobb méretű projekteket elnyerni az egyedi megoldásfejlesztésekben is, amelyek között az egyik legjelentősebb a közel 150 millió forint értékű Malév-szerződés volt, amely az üzemeltetéséhez kapcsolódó „Naturália" rendszer kialakítására vonatkozott.

Nagyban hozzájárult a kedvező eredmények eléréséhez, hogy az Oracle az elmúlt év során tovább erősítette kapcsolatát a termékeit és szolgáltatásait értékesítő partnereivel, illetve tovább bővítette ezek körét. A vállalat jelenleg 192 partnerrel áll kapcsolatban, és licenceladásainak közel kétharmadát közös üzletekben valósítja meg. Magyarországon jelenleg 13 vállalat rendelkezik kiemelt, Oracle Certified Partner minősítéssel. Ezt a címet – az eredményes együttműködést jelezve – nemrégiben az IQSYS Kft. és a Grepton Informatikai Rt. számára ítélte oda az Oracle Hungary.

A partnerekkel közösen végzett, kiemelkedő projektek közé tartozik a PepsiAmericas Közép-európai Csoportja számára készített Oracle iLearning nagyvállalati szintű regionális tanulóközösség-kezelő rendszer (LCMS), amelyet a Kudos Magyarország Kft.-vel együttműködve épített ki az Oracle Hungary. A Pepsi hálózatban több mint 1500 dolgozó veheti igénybe a rendszer szolgáltatásait. Szintén e céggel folytatott közös munka eredménye a Debreceni Egyetem számára kiépített internetes távoktatási rendszer, amelynek köszönhetően egyetemi diákok és oktatók használhatják a legmodernebb oktatási módszereket. Távlati jelentőséggel bíró iLearning bevezetés történt ez évben a Zrínyi Miklós Nemzetvédelmi Egyetemen, amely a közeljövőben kialakításra kerülő „katonai életpálya modell" alaprendszeréül is szolgál.

A 2003-as pénzügyi évben az üzletmenetet érintő két fontos területen személyi változás is történt a menedzsmentben. A közigazgatási szektor kereskedelmi vezetője a negyedik negyedévben csatlakozó Szűcs Ákos, a partnerkapcsolati igazgató pedig a cégnél kilenc éve dolgozó Klotz Tamás lett.

A következő év során az Oracle Hungary elsősorban a kormányzati szektorban látja a piac növekedésének lehetőségét, hiszen az EU-csatlakozás miatt a közigazgatás terén számos jelentős informatikai fejlesztés várható. Az e-közigazgatás felépítéséről az Oracle kidolgozott koncepcióval rendelkezik: az „ABCD" modell szerint a fejlesztéseknek a számonkérhetőség, a költséggazdálkodás, a lakossági szolgáltatások és a telepítési modell figyelembevételével kell folyni (lásd a mellékelt háttéranyagban).

A versenyszférában továbbra is a hatékonyabb működésre való törekvés, az integráció és a konszolidáció lesz jellemző. Ennek megfelelően az Oracle az ezeket célzó megoldások terén vár új megrendeléseket (CRM, adattárház-megoldások, üzleti intelligencia rendszerek, megtérülés-számítási projektek, alkalmazások verzió-korszerűsítése). Az Oracle az irodai együttműködést segítő Collaboration Suite megoldás hazai piaci bevezetésével is a költséghatékony informatikai infrastruktúra kialakítását igyekszik segíteni.