Az Euronet Rt. tulajdonában álló, a TvNetWork Rt. által bérelt hálózatot illetéktelen módon elvágták. A TvNetWork Rt. megkísérelte a hiba elhárítását, de a Sztár TV Kft. munkatársai - a fizikai fenyegetéstől sem riadva vissza – ezt megakadályozták. A hálózat tulajdonosa, az Euronet Rt. a kerületi rendőrkapitányságon feljelentést tett rongálás (Btk. 324. §), fenyegetés (Btk.138 §) és lopás (Btk. 316 §) miatt a Sztár TV Kft. több munkatársa ellen. A Sztár TV Kft. magatartása miatt több államigazgatási eljárás, büntető és polgári peres eljárás ill. feljelentés van folyamatban – áll a TvNetWork Rt közleményében.

A TvNetWork Rt. 4500 előfizetőjéből csupán 180-at érint a jelenlegi leállás, de a TvNetWork Rt. mindent megtesz a helyzet normalizálásának érdekében. Természetesen ezt az időszakot nem számlázzák ügyfeleiknek és a helyzet megoldásáig dial-up alapú internetszolgáltatást tudnak biztosítani, az internet díj felszámítása nélkül. (Ezügyben a TvNetWork ügyfélszolgálati irodája a 270-9544-es telefonszámon szolgál bővebb felvilágosítással!)