A Packard Bell azért tudott sikereket elérni a házi számítógépek piacán, mert képes könnyen használható megoldásokba csomagolni a gondosan kimunkált technikát. A Packard Bell nagy hagyományokkal rendelkezik a kimondottan otthoni célra fejlesztett multimédiás megoldásokban. Példa erre a 2001-ben bemutatott Video Dre@m Machine, az első PC Európában, amellyel a felvételek letöltésétől a DVD-RW-re írásig a teljes videoszerkesztési folyamat elvégezhető volt.

Különös hangsúlyt fektet a Packard Bell a számítógéppel most ismerkedők számára kidolgozott, felhasználóbarát megoldásokra, így az online és nyomtatott kézikönyvekre, telepítési útmutatókra, valamint az előre telepített minőségi alkalmazásokra.

A Szinva Net 1989 óta a Packard Bell partnere. Értéknövelő viszonteladóként jelentősen hozzájárult a márka magyarországi sikeréhez. „Közigazgatási és oktatási intézményekben kivívott sikerei, több mint harminc pontból álló, kiterjedt partner- és szervizhálózata, valamint az ország bármely pontján elérhető vevőszolgálata miatt a Szinva Net nagyszerűen illeszkedik a Packard Bell filozófiájához" – mondja Michel De Bievre, a NEC Computers International nemzetközi részlegének vezérigazgatója. „A Packard Bell egyik vezető nyugat-európai viszonteladója, a Dixons Csoport magyarországi leányvállalatával, az Electro Worlddel kialakított együttműködés révén a Sulinet programban induló Packard Bell nagyszerű lehetőséget kapott arra, hogy erősítse jelenlétét a fogyasztói számítógépek magyarországi piacán."