Az eBay megerősítette a hírt, miszerint a vállalat kénytelen volt tevékenységét majd három órán át szüneteltetni, mivel a Qwest Communications kaliforniai Santa Clarában található kihelyezettsége, mely a legtöbb eBay szervert befogadja, áramszünet miatt leállt. A részletekhez hozzátartozik, hogy a Qwest tulajdonképpen csak 10 percig nem kapott áramot, ám szakértőik ragaszkodtak ahoz, hogy az eBay technikusai teljes egészében újraindítsák rendszereiket, így helyi idő szerint szerda este 8 óra 55 és 11 óra 45 perc között leállt az eBay. Az aukciós cég számára nem csak az üzemszünet okozta forgalomkiesés kellemetlen, a meghirdetett áruk közlési idejét is kénytelenek számításba venni. Ennek megfelelően a cég vezetősége úgy döntött, hogy az érintettek további 24 órán át lehetőséget kapnak az eBay oldalain árucikkeik szerepeltetésére.