A myCOE egy olyan új és izgalmas üzleti modell, amely páratlan rugalmasságot nyújt a szervezeteknek, az üzleti egységeknek és egyedi felhasználóknak is abban, hogy kiválasszák a számukra szükséges szolgáltatásokat és csak azokért fizessenek, amit tényleg igénybe vettek, és akkor amikor igénybe vették.

Az új szolgáltatás gyorsabb reagálású üzletvitelt tesz lehetővé azáltal, hogy nagyszerű módszert biztosít az IT költségek nyomon követésére a felhasználás időpontjában. A felhasználók közvetlen kapcsolatot alakíthatnak ki az IT befektetések és az üzleti érték között, és csökkentik a többlet kapacitás költségét, amit aztán a vállalati igények szerint változtathatnak.

A myCOE az iparág első felhasználás szerint számlázó munkaállomás-felügyelő szolgáltatásához nagy teljesítményű web portal interfészt használ a széleskörű alkalmazások és szolgáltatások elosztására és kiszolgálására. A myCOE egy vállalatra szabott alapszolgáltatás csomagból, a váltakozó felhasználású alkalmazások (projektek vagy együttműködési eszközök) havi előfizetésének árából, illetve a felhasználó-alapú szolgáltatások -mint a tárolás, helpdesk, online tréning- és egyéb alkalmazások esetenkénti vagy kapacitási ráta struktúrájú kombinációjából áll össze. A szolgáltatás a belépési alkalmazások széles körén keresztül bárhol és bármikor biztonságos és stabil hozzáférést biztosít a rendszerhez, támogatva ezzel a mobil munkavégzést, az e-business-t és a több-szolgáltatójú környezeteket.