A Forrester szerint az amerikaiak 20 százaléka tölt le zenéket a világhálóról, és ezen felhasználók fele kevesebb CD-t vásárol, amióta az internetről szerzi be a zeneszámokat. 2008-ra a zeneipari bevételek 33 százalékáért az internetes forgalmazói lánc lesz felelős. Az audió CD eladások addigra 30 százalékkal esnek vissza a csúcsot jelentő 1999-es évhez képest.

A videók rendelésre történő online továbbítása 2005-re éves szinten 1,4 milliárd dollár bevételt fog eredményezni, miközben a DVD és videókazetta eladások 8 százalékkal csökkennek, áll a Forester előjelzésében.

"A fizikai médiákról való átváltás véget fog vetni a zeneipar bevételcsökkenésének, és új lehetőségeket fog nyitni moziipar számára. A lemezek és videók értékesítésével foglalkozó üzletekre azonban nehéz idők várnak" - mondta Josh Bernoff, a Forester egyik vezető elemzője. "Mindez összességében azt jelenti, hogy jelentősen megváltoznak az erőviszonyok a szórakoztatóiparban."

A Forrester szerint az egyéni illegális fájlcserélők beperelése kifizetődő lehet a zeneipar számára, mivel a megkérdezett felhasználók fele azt válaszolta, hogy amennyiben komoly büntetést kockáztatna a jogtalan zeneterjesztéssel, abbahagyná azt.

Az elkövetkező hónapokban legalább tíz nagy kaliberű online zeneszolgáltatás indul, ezek pedig jelentős alternatívát fognak képezni az illegális P2P hálózatoknak. A Forrester szerint 2004 végére az Apple iTunes Music Store, és MusicMatch zeneszolgáltatások lesznek a legnépszerűbbek, a jogtalan zenefájl csere pedig elkezd visszaesni. Az online zene- és videoszolgáltatások a 2004-es évben mintegy 270 millió dollár összbevételt fognak elérni, áll a jelentésben.