Eddig azokról a hívásokról, amelyek nem érték el a hívott felet – pl. egy másik hívás miatt foglalt volt – nem kapott értesítést, a hívás gyakorlatilag „elveszett". Ezentúl ilyen esetben a hívási kísérletekről, a hívók telefonszámával együtt – abban az esetben ha az híváskor elküldésre kerül – rövid szöveges üzenet ad tájékoztatást. A Magyarországon egyedülálló újdonsággal utólag minden hívásról értesülhetnek a westelesek, függetlenül attól, hogy telefonjuk ki van kapcsolva, foglalt, esetleg a hívó nem hagy üzenetet a hangpostán.

A szolgáltatást a Westel október 1-től minden havidíjas ügyfelének aktiválja és díjmentesen biztosítja, Domino kártyások a Hívásértesítő szolgáltatást a 1777-es számon hívható Domino központban kapcsolhatják be, használata az aktiválástól kezdve bruttó 250 forint havonta.