A segítségkérők között megtalálható a Deutsche Telekom, a France Telecom, a BT Group, a Philips és az Ericsson, amelyek Brüsszelben Erkki Liikanennel, az EU információs társadalomért felelős biztosával találkoztak.

A nevezett cégek arra sürgetik az EU-t, hogy enyhítsen a 3G mobiltelefon-licencekkel kapcsolatos álláspontján, ezzel elősegítve a 3G elindulását, illetve elterjedését. Az olyan országok, mint Svédország egyre több követelménnyel áll elő a 3G indításával/elterjedésével kapcsolatban, ami a szolgáltatók véleménye szerint is megnehezíti az új technológiák piacra lépését. A többi országban is tapasztalható hasonló helyzet miatt – állítják szakértők – egyre többször kerül sor a 3G indítások elnapolására, ami kedvezőtlenül hat erre a piacra; gyakorta jellemzik ugyanis a piacot olyan jelzőkkel, mint kiszámíthatatlan, nem reális, bizonytalan, kétséges.

Becslések szerint eddig 110 milliárd eurót költöttek a szolgáltatók a 3G licencek megvásárlására, és további 105 milliárdra van szükség az indításra, amiből eddig 12 milliárdot költöttek el. Ezek a hatalmas összegek pedig még a nagy cégeket is megrendíthetik, ha pedig a költségeket átterhelik a 3G iránt érdeklődő fogyasztókra, akkor azok a szolgáltatások magas ára miatt nem veszik majd igénybe azokat.