A két testvér, Casey és Van Neistat mp3-lejátszó iPodja 18 hónap után használhatatlanná vált az akku újratölthetetlensége miatt. Amikor utánanéztek a cserének, kiderült, hogy a nehezen elérhető alkatrész újjal való kiváltása 225 dollárba kerül, ami a készülék árához képest is igen jelentős összeg. A feldühödött testvérek elkezdték New York utcáit járni, és minden iPod-reklámra ráragasztottak egy csíkot a következő felirattal: "Az iPod nem cserélhető akkuja csak 18 hónapig működik". Az ügyet képviselő nemrég létrehozott weboldalon eddig 194 ezren jártak. Az iPod-felhasználók már korábban jelezték, hogy a készülék akkuja egyre kevesebb játékidőt tesz lehetővé az idő előrehaladtával. Időközben azonban az Apple létrehozott egy csereprogramot, melynek keretén belül 106 dollárért vállalják a cserét postaköltséggel és 90 napos garanciával, erre más cégek is vállalkoznak akár 70 dollárért, ám nem eredeti alkatrészek felhasználásával.