Ennek eredményeként az ügyfél a végponttól végpontig terjedő PeopleSoft menedzsment előnyeit jobban ki tudja használni: a rendszer segítségével teljes informatikai rendszerét a vállalkozás legfontosabb céljainak alárendelve kezelheti.

A Patrol for PeopleSoft az üzleti tranzakciók központi monitorozását és kezelését teszi lehetővé, ezáltal biztosítva az optimalizált teljesítményt és rendelkezésre állást. A problémák valós idejű felismerése és gyors megoldásuk (még mielőtt az üzleti folyamatokat károsan befolyásolhatnák) segítségével a Patrol for PeopleSoft terméket használó ügyfelek minimalizálják a kieső időt és csökkentik a problémák felismerésének és megoldásának időigényét. A Patrol for PeopleSoft emellett lehetővé teszi a PeopleSoft felhasználóinak, tranzakcióinak és folyamatainak központosított kezelését, ezáltal pedig az informatikai funkció számára a rendszerek erőforrásainak az üzleti célokhoz illesztését. A Patrol for PeopleSoft a PeopleSoft alkalmazások, adatbázisok és operációs rendszerek egységes kezelését biztosítja, emellett az üzleti szolgáltatások folytonosságát garantáló diagnosztikai eljárásokat és helyreállító intézkedéseket bocsát rendelkezésre.

"A PeopleSoft ügyfelek - köztük a Fortune 500 vállalatai, középpiaci vállalkozások, oktatási és kormányzati intézmények - nem engedhetnek meg maguknak kieső időket, különösen az üzleti szempontból kritikus fontosságú alkalmazásaik tekintetében", jelentette ki Joe Heinke (PeopleTools Product Strategy, PeopleSoft), majd hozzátette, hogy "a BMC Software rendkívül megbízható monitoring és alkalmazáskezelési eszközöket biztosít, amelyek lehetővé teszik közös ügyfeleink számára a PeopleSoft beruházásaiban rejlő értékek nagyobb mértékű realizálását."

"A BMC ügyfeleinek véleménye szerint a PeopleSoft a tevékenységük eredményessége szempontjából kritikus fontosságú termék, tehát a Patrol menedzsment megoldást azért használják, hogy ezáltal gondoskodjanak a rendszer maximális teljesítményéről", közölte Mary Smars, BMC Software, Enterprise Systems Management, alelnök és általános igazgató, hozzátéve, hogy "a Patrol és a PeopleSoft környezet varratmentes integrációjával a Patrol for PeopleSoft lehetővé teszi az ügyfél számára a PeopleSoft implementációja értékének maximalizálását, miközben csökkenti a rendszer kezelésének költségeit és meggyorsítja a beruházás megtérülését."

A BMC Software szoros együttműködést folytat a PeopleSoft céggel annak biztosítása érdekében, hogy a termékeik kompatibilitásán túlmenően elősegíthessék a bevezetésre kerülő új technológiák érvényesülését és hasznosulását. A két vállalat együttműködik a korábbiaknál is megbízhatóbb és válaszkészebb számítástechnikai környezet létrehozatalán, eközben lehetővé téve az üzleti folyamatok optimális teljesítményét. A BMC Software volt az első olyan szoftver szállító, amely a PeopleSoft környezet egy rendszerkezelési interfészéhez megszerezte a PeopleSoft tanusítványát. A BMC Software továbbá elnyerte a PeopleSoft Certified Software Partner státuszt.