A Broadband Voice névre hallgató szolgáltatást 1 éves hűségnyilatkozattal lehet előfizetni. A havi díj 7,50 font. Ezért viszont, kevés korlátozással, a mobiltelefonok hívásakor kevesebb mint feleannyit, a Nagy-Britanniába irányuló nappali vezetékes hívásokért pedig kb. háromnegyed annyit kell fizetni, mint a normál tarifával kellene. Az országon belüli hétvégi hívások 1 óra tartamig ingyenesek. A korlátozások azt jelentik, hogy nem hívhatók emelt díjas szolgáltatások, egyes nem-földrajzi vezetékes számok (tudakozók, segélyhívók, stb.) és nemzetközi irányokban csak a megadott 17 hívható.

Az installálócsomagban van egy új 05-tel kezdődő telefonszám is, ami számos kényelmi szolgáltatást is lehetővé tesz (hívásátirányítás, konferenciabeszélgetés és egyéb, a normál vezetékes szolgáltatásnál megszokott extrák), de ehhez egy új telefonkészüléket is kell vásárolni. 2004. márciusig viszont ingyen van a külső adapter, ha valakinek szüksége van rá, és eddig a határidőig egyéb ingyenes szolgáltatásokat is kap a felhasználó.

Érdekessége a szolgáltatásnak, amiről a BT külön nem tesz említést, hogy hordozható, hiszen megfelelően konfigurált számítógépre bárhol a BT szolgáltatási területén rácsatlakoztatható.

A szerződésben természetesen az is benne van, hogy a cég nem garantálja a hang minőségét.