Miközben a hangszolgáltatásokból származó bevételek az előrejelzés szerint csökkenő növekedést mutatnak, a teljes mobilpiac erőteljes növekedést produkál, köszönhetően az olyan szolgáltatásoknak, mint az üzenetek küldése, a játék vagy a zene, illetve videó.

Richard Jesty, a tanulmány szerkesztője szerint: "a mobilpiacon elérhető szolgáltatások tekintetében a növekedést nagymértékben előmozdíthatják a fiatalok, illetve azok, akik a marketinges felosztás szerint a korai elfogadók kategóriájába tartoznak. Ez azt jelenti, hogy összességében a jövőben bevezetésre kerülő új szolgáltatásokból származó bevételektől függ a dinamikus növekedés mértéke."

Az ARC Group a felmérésben a mobil telekommunikációs piac nemzetközileg elismert szakértőit, illetve a gyártók és a szolgáltatók képviselőit kérdezték meg világszerte, többek között a fejlődés mértékéről, illetve a fejlődést előmozdító szolgáltatásokról és alkalmazásokról. Richard Jesty így kommentálja ezt: "a szakértői megkérdezések megerősítették bennünk eredeti hipotézisünket. Az üzenetek, zenék és játékok jelentik a mobilbevételek egyre nagyobb részét. Az pedig újabb lökést adhat a mobilbevételek növekedésének, hogy 2008 körül már a harmadik generációs telefonokkal számos új, eddig még ismeretlen alkalmazás és szolgáltatás vehető igénybe."