A 3Com 3102-es IP telefonja új generációt képvisel az internetes protokollal működő hangátviteli berendezések piacán. Továbbfejlesztett akusztikus képességeinek és a fokozatosan teret nyerő szélessávú szabvány felhasználásának köszönhetően a hagyományos vezetékes telefonokénál lényegesen jobb hangátviteli minőséget garantál. A 3102-es készüléket számos felhasználóbarát, kényelmi és az üzleti felhasználást támogató funkciói professzionális üzleti eszközzé teszik.

Egy hagyományos telefonvonal 3.3 kHz-en reprodukálja az emberi beszédet, míg a 3102-es készülék a G.722-es hangtömörítő technológiát alkalmazva 7 kHz-es, érthetőbb, tisztább minőségben adja vissza az IP-alapú beszélgetést.

A 3Com 3102 üzleti IP telefon a "3Com VCX V7000 IP Telephony Solution", a "3Com SuperStack 3 NBX Networked Telephony Solution", illetve a "3Com NBX 100 Communications System" rendszerekkel SIP-kompatibilis. A SIP (konferenciabeszélgetések lebonyolítását támogató protokoll) lehetővé teszi több felhasználó együttműködését, és felülről kompatibilis korábbi SIP-alapú berendezésekkel is.

• Fejlett hangszóró és akusztikai design, a minőségi, duplex hangszórót és az egyirányú mikrofont aprólékos gonddal ágyazták be a telefonba, igazodva a külső formához a beszédhangerő maximalizálása és a háttérzaj minimalizálása érdekében;
• A nyomógombok, az ergonómikus, homorú tárcsázási felületen találhatók. Tizennyolc LED segíti a használót az applikációk kiválasztásában;
• IEEE 802.3af PoE, Ethernetes távtáplálás, szabványos RJ-45 csatlakozón;
• Beépített kézibeszélő csatlakozó, a szabványos RJ-9 csatlakozó, lehetővé teszi a piacvezető beszállítók erősítő nélküli fejhallgatóinak használatát;
• Testre szabott előlap, a leggyakrabban használt applikációkhoz igazodva, amely a választott nyelven segíti a felhasználót.