Azok az egyéni felhasználók, akik új PC-t vásároltak vagy fejlesztés után vannak, jól ismerik azt a kellemetlen érzést, amikor a korábbi megszokott munkakörnyezetet próbálják rekonstruálni. Ugyanez a helyzet azon vállalatok esetében is, amelyeknek egy bővítés vagy fejlesztés nyomán több tízezer PC-t kell kicserélniük. Ezek a kívások különösen aktuálisak napjainkban, mikor a hosszan húzódó deszktop fejlesztések hullámát célszerű minél inkább felgyorsítani. A biztonsági megfontolásokból adódó munkaállomás fejlesztések is a gyakori kiváltó okok közé tartoznak.

A számítógépek cseréjekor vagy fejlesztésekor, a DNA-t – vagyis azt, amely tartalmazza az alkalmazási beállításokat, a hálózati és nyomtató beállításokat, adatfájlokat és mappákat, email címtárakat, és a többit – maradéktalanul meg kell őrizni ahhoz, hogy az újbóli telepítés miatti megszakítás ne rontsa a végfelhasználó produktivitását. Ez a munka manuális formában időtrabló, munkaintenzív, nagy a hibalehetősége és nem utolsó sorban pedig költséges, amely nagyban növeli az újabb technika bekerülési költségét.

A CA Unicenter felügyelete megoldást nyújt a hardver- és szoftver leltárra, a szofter terítésre, a távvezérlésre, a vírusvédelemre és a hozzáférés kezelésre is. Az eddigi portfolió nemsokára kiegészül a Miramar szabadalmaztatott „Desktop DNA” megoldásával, amellyel központilag vezérelve, automatikus telepítéssel, áthelyezéssel valamennyi PC konfiguráció beállítása változatlan marad. Így jelentősen csökken a holtidő, nő a felhasználók elégedettsége, valamint a cégek rendkívül gyors ráfordítás-megtérülés mellett takarítanak meg IT erőforrásokat.