A Packeteer csatlakozott a BMC Software "Műszaki szövetség" programjához. A Műszaki szövetség partnereként a Packeteer összefog a BMC Software-rel, és az ügyfelek számára ily módon a megoldások teljesebb tárházát kínálják. A Packeteer eszközei által mért, a hálózattal, alkalmazásokkal és végponttól végpontig terjedő válaszidőkkel kapcsolatos információk a BMC Software hálózati teljesítménymenedzsment, eseménymenedzsment és szolgáltatási hatásmenedzsment megoldásai rendelkezésére állnak majd. Ezek a megoldások együttesen teszik lehetővé az üzleti szempontú menedzsmentet.
A Packeteer PacketShaper megoldása olyan alkalmazásszintű forgalommenedzsment rendszer, amely figyeli, vezérli és meggyorsítja az alkalmazások teljesítményét a WAN-on és az interneten. Egyedüálló az iparágban, hogy a hálózati forgalom figyelése és osztályozása egészen az alkalmazások szintjéig terjed, majd ezt követően a felhasználók szabhatják meg erre a forgalomra vonatkozóan a szabályokat, és irányíthatják azt. A BMC Software a Packeteer PacketShaper termékével integrálandó első terméke a PATROL DashBoard, egy hálózati teljesítménymenedzsment megoldás. A PATROL DashBoard most már képes arra, hogy érzékelje a Packeteer forgalomszabályozó eszközeit, valamint a sávszélesség prioritási sorrendjének meghatározása céljából konfigurált osztályaikat. A Packeteer információi alapján a PATROL DashBoard küszöbmenedzsment-képességeket, valamint riasztásokat is biztosít, trendeket határoz meg, kapacitástervezést végez és diagnosztizálja a hálózati végpontok közötti degradációját. A Packeteer alkalmazásszintű forgalommenedzsment megoldásait használó ügyfelek a PATROL DashBoard segítségével központi nézetből láthatják át, hogyan használják az alkalmazások a hálózati erőforrásokat, milyen válaszidőket tapasztalnak a felhasználók, és hogy a kliens-szerver alkalmazások szintjén hogyan oszlik meg a hálózat és a szerver válaszideje.
A BMC Software a Packeteer, valamint BMC Event Manager és BMC Service Impact Manager megoldásai között is integrációt kínál. Ez az integráció lehetővé fogja tenni, hogy a Packeteertől érkező riasztásokat - amelyek a küszöbértékek átlépése esetén keletkeznek - a PATROL DashBoard e megoldásoknak továbbítsa. A BMC Software által kínált BMC Service Impact Manager megoldással megvalósított integráció például lehetővé fogja tenni az üzleti felhasználók számára, hogy azonnal megtekintsék a Packeteer eszközök által mért hosszú válaszidő üzleti szolgáltatásokra gyakorolt hatását. Ezzel az integrációval a vállalatok képesek az üzleti szolgáltatások figyelésére, és a megfelelő lépések megtételére az alkalmazások forgalmi prioritásának javítása érdekében.
A BMC Software a PATROL DashBoard új változatát is bejelentette. A PATROL DashBoard erősségei között olyanokat találunk, mint az értéknövelt teljesítményjelentések, beleértve a valós idős elemzési, a küszöbátlépési értesítési, és kapacitástervezési funkciókat, valamint a Top Talkers jelentéseket.
A PATROL DashBoard 6.7 most kiadott új változata lehetővé teszi a Packeteerrel, valamint más, harmadik felek által szállított hálózati komponensekkel történő integrációt a jelentésben szereplő adatok továbbfejlesztése érdekében. A PATROL DashBoard 6.7 új változata a következő forrásokból származó információkhoz képes hozzáférni: