Első lépésként 1,5 dolláros szerződést kötöttek, mely szerint a BT kezeli majd az amerikai társaság európai, közel-keleti és afrikai hang- és adathálózatait és telefonos ügyfélszolgálatait, míg a HP a BT nagy-britanniai információtechnológiai infrastruktúráját gondozza majd. A hét évre szóló egyezség szerint az együttműködésből származó bevételeket a két cég egyenlő arányban osztja majd fel. Reményeik szerint együttműködve sokkal több bevételt termelhetnek mind egymásnak, mind önmaguknak.