Az „All New Yahoo! Messenger” (Teljesen Új Yahoo Messenger) elnevezésű megoldás segítségével a felhasználók például saját maguk által kreált külsejű karakterekkel képviseltethetik magukat a neten, illetve üdvözlő és egyéb hangüzeneteket is küldhetnek egymásnak, mindezt élőben. A cég képviselője szerint az új webes szolgáltatás mind az oldal megjelenésében, mind technológiai hátterével drámai előrelépést jelent a hasonló alkalmazások piacán. A megújult Messenger révén könnyebbé válik a közösen játszható online számítógépes játékok használata, illetve a képek, zenei listák és a neten szerzett információk gyors cseréje is.

A Yahoo Messenger jelenleg a második az AOL mögött a gyors üzenetküldő szolgáltatások piacán, megelőzve a nagy rivális Microsoft MSN-t.