Az online zenei áruházak viszonylag olcsón rengeteg letölthető zenét kínálnak ügyfeleiknek: a Napster például, amely csak nemrég kezdte meg szolgáltatását Nagy-Britanniában, bejelentette, hogy 40%-kal, 700 ezresre bővítette zenetárát, amelyből egy-egy dal már 1,09 fontért letölthető. A piac folyamatosan tovább bővül, hiszen várhatóan az Apple és a Sony is még idén nyáron beindítja a valószínűleg Európa nagy részére kiterjedő internetes zenei szolgáltatását. Eközben a brit zenei iparág képviselői a múlt héten bejelentették, hogy idén ezidáig mintegy 500 ezer zeneszámot töltöttek le legálisan a szigetországban.

Szakemberek szerint mindez áraik mérséklésére kényszeríti a lemezboltokat, az éles árverseny azonban komoly veszélyeket tartogathat számukra. Árcsökkentés helyett ugyanis inkább szolgáltatásaik bővítésével kellene visszacsábítaniuk a vásárlókat. A felmérést készítő Music Tank cég képviselője pozitív példaként említette az olyan üzleteket, ahol a CD-k árusításán kívül valamilyen kiegészítő szolgáltatást, például hangszerek választékát kínálják a fogyasztóknak.