Mint azt a Prim Online elsőként hírül adta, a PC-gyártó vállalat a hét végén adott ki közleményt arról, hogy rutin ellenőrzésre vár vissza 900 ezer darab Compaq és HP márkájú, 2002. március és 2003. július között eladott laptopot, mert egyes gépek memóriamoduljainak kialakításánál eltéréseket észleltek. Ezen modulok szállítói között a dél-koreai Samsung, a német Infineon és két tajvani vállalat szerepel.

Kajdi elmondta, hogy a memóriamodul esetleges cseréjéről a HP Magyarország a későbbiekben részletes tájékoztatást ad ki, a telefonos ügyfélszolgálat pedig már most is felkészült az esetleges hívások fogadására. Kajdi hangsúlyozta: a memóriamodulok hibáját a HP-nél a tesztelések során vették észre, de a hiba más számítógépgyártó termékeit is érintheti.