"Egyre több ügyfelünk tért át az On-Demand, igény alapú üzleti működésre, melynek következtében jelentősen megnőtt a kereslet szolgáltatásaink és számítástechnikai termékeink iránt. Ebben a negyedévben különösen a nagyméretű rendszerek, elsősorban a zSeries vállalati szerverek terén könyvelhettünk el kiváló eredményeket. Az IBM szolgáltató üzletága, a Global Services több mint 10 milliárd dollár értékben kötött új üzleteket, és az üzleti folyamatok átalakítását célzó szolgáltatások területén is szorítóba léptünk. Ebben a piaci szegmensben a tavalyihoz képest az idei év első negyedévében körülbelül 40%-os növekedést értünk el, és további jelentős beruházásokat tervezünk. A feltörekvő piacokon, Kínában, Oroszországban és Brazíliában az IBM szintén számottevő, összesen 35%-os növekedést produkált az első félévben. Pénzügyi mérlegünk rendkívül kedvező. 8.2 milliárd dollárnyi készpénz áll rendelkezésünkre, és további befektetéseink is kiváló megtérülési rátát mutatnak."

"A növekedés motorját elsősorban a feltörekvő országok jelentették, melyek infrastruktúrájuk kiépítése érdekében jelentős technológiai befektetéseket eszközölnek. Kelet-Európában különlegesen nagymértékű bővülésről számolhatunk be, ahol ügyfeleink felfedezték az integrált rendszerek, és a nyílt forráskódú technológiák értékét, a Linux és a zSeries előnyeit. Ezekben az országokban folyamatosan újabb és újabb üzleti lehetőségek születnek, amelyeket üzleti stratégiánknak megfelelően jelentős beruházásokkal igyekszünk kihasználni."