Az előfizetők között magánszemélyek és vállalkozások egyaránt megtalálhatók. Az érintett előfizetőknek semmilyen technikai lépést nem kell tenniük az Internet-elérésük folyamatosságának biztosítására, nem változnak meg az e-mail címek és változatlanok maradnak a díjak is. Ugyanakkor a felhasználók jelentős többletszolgáltatást kapnak, mert az országos szintű internetszolgáltatásokat biztosító Externet Kft. ügyfeleiként az ország bármely részéről elérhetik az internetet, szemben az eddigi helyi jellegű szolgáltatással. Az Inform Média Kft. részéről Újvári Józsefné online értékesítési vezető elmondta, hogy az internetes ügyfelek átadásával sikerült racionalizálni profiljukat, s a továbbiakban a fő tevékenységeikre koncentrálhatnak.