A tárolás az e-business szükségletei következtében kulcsszerepet kap. Bár a tárolókapacitások évről évre 65%-kal növekednek, és a vállalatok IT-költségvetésük 35%-át tárolóeszközökre és szolgáltatásokra költik, ma még mindig az összes üzleti adat 94%-a papíron van. Az IBM Storage Systems divíziója több mint 3 milliárd dollárt fektet be 3 év alatt a tárolási technológiák fejlesztésébe. Szintén az IBM eredménye, hogy minden évben megduplázódik a tárolórendszerek kapacitása. Jelenleg minden öt notebookból kettőben IBM merevlemezes tároló található. A világon a tárolórendszerek piaca 2002-re 45 milliárd dollárra növekszik. Az IBM célja, hogy egyetlen nagyvállalati tárolószerver-bázison az összes vezető számítógép-platformot kiszolgálja. A RISC vezérlőprocesszoros, Shark típusú, IBM lemezes tárolóeszközök (420 gigabájttól 11,4 terabájtig) összeszerelő üzeme egyedül Magyarországon, Vácon található. A trendek között figyelemre méltó még, hogy a nagyvállalatok tárolásra szánt költségeinek 80%-a a tárolásmenedzsmentre fordítódik. Az IBM nagy jelentőséget tulajdonít néhány hónappal ezelőtt meghirdetett új rendszertechnikai koncepciójának, a nyílt tárolórendszereket megvalósító SAN (Storage Area Network) architektúrának.