A Clearswift egy új kiadványt jelentett be, melynek címe „What You Can and Should Do About the Rising Cost of Spam” (Mit tehet és mit kellene tennie a növekvő spamköltségek ellen). Ez a közép- és felső szintű informatikai vezetők számára íródott dokumentum segíti a spam működésének, relatív költségeinek és hatásainak megértését, valamint útmutatást ad a megoldások értékeléséhez és a spam elleni küzdelem költségeinek meghatározásához. Az IDC és a Clearswift emellett készített egy számológépet, amellyel mindenki meghatározhatja cégének spam költségeit. A levélszemét-kalkulátor a következő címen érhető el:

http://www.clearswift.com/products/ROI/Clearswift_Anti-spam_ROI.htm

„A spam költségekről készült hazai felmérések adatai a külföldi trendekhez hasonló képet mutatnak.” - mondta el Dávid András a 2F 2000 Kft. kereskedelmi igazgatója. „Egy 250 számítógépet használó hazai cégnek minden évben körülbelül 40 millió forintjába kerül a beérkező kéretlen levelek kezelése. A most közzétett levélszemét-kalkulátorral a gazdasági és az informatikai vezetők maguk is megbizonyosodhatnak arról, hogy mennyi kárt okoz cégüknek a spam.” - tette hozzá Dávid András.

Az IDC kiadványában felhívja a figyelmet, hogy „A spamellenes megoldásokat nélkülöző szervezet esetében az e-mail felhasználók minden egyes nap 10 percnyi időt vesztegetnek el a spam levelek azonosításával, és a felhasználók vagy az informatikai osztály által véletlenül törölt érvényes levelek előkeresésével. Ez egy 5 000 e-mail felhasználóval rendelkező cég számára évi 4,1 millió dollár veszteséget jelent. A számítás pedig azt is figyelembe veszi, hogy az elvesztegetett időnek valószínűleg csak egy része hasznosult volna.”

A spam költségei azonban nem merülnek ki a felhasználók által elvesztegetett időben. Az is időveszteséget jelent, hogy az informatikai személyzetnek foglalkoznia kell a kéretlen levelekkel. A levélszemét tárolása további költségeket jelent.

„Az időveszteség kiszámítása mind a spamlevelek címzettjei mind az e-mail rendszert kezelők esetében is nehéz feladat. A levél-szemét kalkulátor figyelembe veszi a spamhez kapcsolódó összes tényezőt, így a szervezetek valós képet kapnak a spamhez és kezeléséhez kapcsolódó költségekről,” - mondta Alyn Hockey, a Clearswift termékfejlesztésért felelős alelnöke. „A Clearswift azt tanácsolja a szervezeteknek, hogy számítsák ki a költségeket, és vizsgálják meg mekkora a megtakarítás, amely egy lehetséges spamellenes megoldás kiépítésével megvalósítható.”

Az útmutató részletezi a spamekkel kapcsolatos kiadásokat, és a szervezeteknek különböző megoldásokat javasol azok kiküszöbölésére. Brian Burke, az IDC munkatársa elmondta, hogy „Az útmutató világosan megadja a nem kívánt tartalom növekvő költségeit, és átfogó információkat nyújt a megfelelő megoldás kiválasztását befolyásoló tényezőkről.” Alyn Hockey hozzátette: „Ez a tanulmány nélkülözhetetlen a probléma kezelésével kapcsolatos döntések meghozatalához.”

Az IDC számításai kimutatják, hogy a spamellenes megoldások 50 %-kal csökkentik az e-mail felhasználók által spamekre elvesztegetett időt, és ezzel évente 738 000 dollárnyi megtakarítást biztosítanak egy 5 000 felhasználóval rendelkező szervezetnél. A megfelelő eszközök bevezetése az informatikai személyzet által eltöltött időt is csökkenti, a termeléskiesés 56 %-os csökkentése az informatikai személyzet esetében évi 13 000 dollár termelékenységnövekedést jelent személyenként.

A MAILsweeper Business Suite magában foglalja az átfogó email-tartalombiztonságot, a tanuló spamszűrő szoftvert és a távfelügyeleti lehetőséget, amely lehetővé teszi, hogy akár több email-rendszergazda is távolról megvizsgálhassa a karanténba zárt leveleket egy webes felület segítségével.

„Most és a jövőben is szükség van egy átfogó megoldásra, mely a spamellenes technológiákat más eszközökkel kombinálva, felveszi a harcot a hálózat összes fenyegetésével szemben.” - mondta Brian Burke, az IDC munkatársa. „Az olyan átfogó megoldásokat részesítjük előnyben, melyek nem csak egyszerűen felismerik a spamleveleket, hanem az egész e-mail rendszer megvédésére képesek.”