Korábbi társaihoz hasonlóan a Works alapszintű szövegszerkesztőt, adatkezelőt, naplót és egyéb, a nagyobb irodai programcsomagokból ismerős funkciókat tartalmaz, a kisebb igények miatt olcsóbban, egyszerűbb formában, könnyebben kezelhetően.

A Works 8 újdonsága azonban, hogy saját szótárt és egy, a PowerPoint diasorozatainak megtekintésére alkalmas programrészt is magában foglal. A Works 8 egyben egy érdekes átcsoportosulást is jelez a PC-piacon. Eredetileg a Works olcsó alternatívát kínált az Office mellett, ám a versenytársak miatt megjelent egy alap-Office, és a Works egy kategóriával lejjebb csúszott. Jelenleg inkább az jellemző, hogy aki fizet egy irodai szoftverért, az a Works helyett az Office legegyszerűbb és legolcsóbb változatát vásárolja meg, a Works pedig inkább az előretelepített szoftverek versenyében indul. Erre azért kerülhetett sor, mert a Corel WordPerfect és a Sun Microsystems StarOffice szoftverei komoly konkurenciát jelentettek az előre telepítések miatt. A Microsoft most kategóriát váltva a Works 8-cal indul harcba ebben a szektorban.