A versenytanács tavaly ősszel marasztalta el a céget a fogyasztó megtévesztésére alkalmas reklámjai miatt. A Westel a sajtóban, a rádióban és a televízióban magát a legkedvezőbb tarifát nyújtó és a legmegbízhatóbb GSM-hálózatként hirdette. Arra is tekintettel, hogy a cégnek csupán egy versenytársa volt a piacon, a hivatal jogsértőnek tartotta a felsőfokú jelzők használatát, és 5 millió forint bírsággal sújtotta a Westelt. Határozatának indokolásában egyebek közt leszögezte, hogy a két cég szolgáltatásaiban nincs lényeges különbség. A tarifakedvezmény csak meghatározott ügyfélkörre terjedt ki, a reklám viszont azt sugallta, hogy minden előfizetőt érint. A határozat ellen a Westel 900 a Fővárosi Bírósághoz fordult, kérve annak megállapítását, hogy nem követett el jogsértést, következésképp bírság fizetésére sem kötelezhető.
A bíróság a tarifakedvezménnyel kapcsolatban osztotta a cég álláspontját. Úgy találta, a hirdetésből kitűnt, hogy a legkedvezőbb tarifát csak bizonyos előfizetői körnek szánták. A legmegbízhatóbb jelző használatát azonban már nem tartotta helyénvalónak az igazságszolgáltató fórum. Egyebek közt azért nem, mert - mint kifejtette - nem hagyhatta figyelmen kívül a hírközlési felügyelet véleményét. Eszerint pedig a Westel és versenytársa egyaránt megbízhatóan tevékenykedik, azaz a felsőfokkal egyik sem élhet megalapozottan. A bíróság hozzátette: igaz ugyan, hogy a Westel jó szolgáltatást nyújt, de ettől még nem lesz a legmegbízhatóbb is.